Es el estado de carencia que tiene una persona, puede ser físico o mental. Kotler lo definió como “un estado de carencia percibida” .(#1)
Piramide de Maslow:
Los diversos tipos de necesidades se encuentran en dicha pirámide. Hay que destacar que todas son igual de importantes.
(#2)
(#1) Fundamentos de Marketing, 13va. Edición, de Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw-Hill Interamericana, 2004, Pág. 5
(#2) Imagen sacada de: Pirámide de Maslow
Deseo:
Se llama deseo al medio por el cual se satisface una necesidad, es la necesidad moldeada por la cultura.
- Los deseos son cambiantes e influidos por la cultura.
- Ejemplo:
_ Necesidad: hambre
(#3)
_ Deseo: comer un determinado plato.
(#3) imágen sacada de: Deseo
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